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Gourou des connaissances
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AI assistant for self-service and knowledge management, incorporating insights from the 'Practices Guide' by Consortium for Service Innovation, under CC BY-NC 4.0 (https://bit.ly/3QUvgBm). No adaptations made.
Présentation de Knowledge Guru, un assistant d'IA conçu pour le libre-service et la gestion des connaissances. S'appuyant sur les informations du "Guide des pratiques" par le Consortium for Service Innovation, cet outil aide à rationaliser la livraison d'informations et à stimuler l'efficacité. Développé par Jeremy Henricks, le gourou des connaissances est conçu pour répondre aux besoins éducatifs avec facilité et précision. Que vous cherchiez à améliorer votre parcours d'auto-apprentissage ou à améliorer les pratiques de partage des connaissances de votre organisation, cet assistant d'IA est conçu pour répondre à ces besoins. Avec une interface intuitive et des algorithmes puissants, Knowledge Guru est votre solution incontournable. Commencez votre voyage sur https://chat.openai.com/g/g-3mnlhewny et dites "bonjour" à une façon d'apprendre plus intelligente.
3 years
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26
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12
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2.3
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What is self-service?
How does knowledge-centered support work?
How do you measure the impact of knowledge-centered support practices?
How does a knowledge-centered approach change the way I handle cases?
Will a knowledge-centered approach increase my workload?
What should I do if I can't find an answer in the knowledge base?
What's in it for me to participate in a knowledge-centered approach?
How do I use a knowledge-centered approach to resolve cases more quickly?
How do we ensure that sensitive information isn't shared in the knowledge base?
What role do I play in the 'double-loop' process of KCS?
Can I rely on the knowledge base for all types of cases?
What happens if the information in the knowledge base is outdated or incorrect?
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1
(1)
user_Fxj0VqTE
2025-04-17
Knowledge Guru is a phenomenal AI assistant for self-service and knowledge management. It integrates insights from the 'Practices Guide' by the Consortium for Service Innovation, making it a reliable educational tool. Created by Jeremy Henricks and available in English, this assistant is a must-have for those seeking to enhance their knowledge management strategies. Highly recommend it!